Bedriftskunde
Vi leverer garn, strikkemaskiner, reservedeler og utstyr til bedrifter og offentlige institusjoner. Hos oss kan dere bestille i nettbutikken og betale med faktura direkte fra Woolen når kundekontoen er godkjent for fakturabetaling.
Har dere allerede tilgang til fakturabetaling?
Logg inn på kundekontoen før dere begynner å handle. Legg varene i handlekurven, og bruk bedriftskassen når dere skal fullføre bestillingen.
Slik får dere tilgang til fakturabetaling
Dere må først ha en kundekonto hos oss. Opprett en kundekonto dersom dere ikke allerede har en. Vi kan også hjelpe dere med å opprette kontoen.
Send deretter en e-post til post@woolen.no og be om tilgang til fakturabetaling. Oppgi:
- Virksomhetens navn og organisasjonsnummer
- E-postadressen som er knyttet til kundekontoen
- Navn på kontaktperson
Kundekontoen må godkjennes av Woolen før dere kan handle på faktura. En registrert kundekonto gir ikke automatisk tilgang til fakturabetaling. For bedrifter forutsetter godkjenningen en godkjent kredittvurdering.
Godkjenningen gjelder kundekontoen og trenger ikke gjøres på nytt for hver bestilling.
Slik bestiller dere i nettbutikken
- Logg inn på den godkjente kundekontoen før dere begynner å handle.
- Finn varene dere ønsker, og legg dem i handlekurven.
- Åpne bedriftskassen.
- Kontroller opplysningene, velg fakturabetaling og fullfør bestillingen.
Oppgi virksomhetens navn, organisasjonsnummer, leveringsadresse og nødvendige fakturaopplysninger. Husk eventuell bestillingsreferanse eller annen merking av fakturaen.
Faktura direkte fra Woolen velges i bedriftskassen. Ta gjerne vare på lenken som bokmerke, så finner dere den enkelt ved neste bestilling.
Betalingsfrist og gebyr
Vi har normalt 14 dagers betalingsfrist. Offentlige institusjoner kan etter forespørsel få avtalt 30 dagers betalingsfrist.
Vi tar ikke fakturagebyr.
Levering og frakt
Tilgjengelige fraktalternativer og priser vises i kassen. Kontroller at leveringsadressen er riktig før dere fullfører bestillingen.
Trenger dere hjelp?
Kontakt oss hvis dere trenger hjelp med kundekonto, fakturabetaling eller bestilling. Vi hjelper også gjerne med valg av garn, strikkemaskin og utstyr.
Send en e-post til post@woolen.no, eller ring 62 80 90 10 på hverdager kl. 10–16.